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?|スマート機能でエラー発生とは?


Date:  Mon, 23 Aug 2004 11:44:33 +0900
Subject:  [pasml 45115] ?|スマート機能でエラー発生とは?
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メーカー名:NEC 日本電気 
OS名:WindowsXp 
パソコン名:VALUESTAR
ハード関連:ハードディスク 
ソフト関連:OSの動作が不安定 
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WindowsXpを使っているパソコン初心者です。
困ってあたふたしております。どうか教えてくださいませ。
数日前から突然、パソコン起動後、黒い画面で
「スマート機能でエラーが発生しました」
「ハードディスクが壊れる可能性があります」
「バックアップをとって交換してください」
「継続するときは<F1>を押してください」
これらのメッセージがでるようになりました。
とりあえず<F1>キーを押して何度か継続してみたのですが、
動作が異常に遅くなり、「応答しない」プログラムや「異常が発生しました」という
プログラムがいくつかでてきました。
とにかく動作が不安定でこのままでは非常に使いづらいのですが、
この状態にどのように対処すればよいのでしょうか?
深刻なトラブルなのでしょうか?
何が原因なのでしょうか?
パソコンは購入してから1年も経過しておりません。
バックアップは一応とりました。(Xp付属のバックアップツールで)
ハードディスクを交換?しなければならないのでしょうか?
もしそうなら、どうやって交換すればよいのでしょうか?
あまり専門知識がない為、このような状況説明しかできませんが、
何卒よろしくお願いいたします。
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