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Date: Mon, 23 Aug 2004 11:51:11 +0900
Subject: [pasml 45118] ?!|Re:スマート機能でエラー発生とは？
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>数日前から突然、パソコン起動後、黒い画面で
>「スマート機能でエラーが発生しました」
>「ハードディスクが壊れる可能性があります」
>「バックアップをとって交換してください」
>「継続するときは＜Ｆ１＞を押してください」
>これらのメッセージがでるようになりました。
>
>とりあえず＜Ｆ１＞キーを押して何度か継続してみたのですが、
>動作が異常に遅くなり、「応答しない」プログラムや「異常が発生しました」という
>プログラムがいくつかでてきました。
これはハードディスクの自己診断機能(S.M.A.R.T)が、ハードディスクが近いうちに使用不能になることを予告しているメッセージです。
>
>とにかく動作が不安定でこのままでは非常に使いづらいのですが、
>この状態にどのように対処すればよいのでしょうか？
>深刻なトラブルなのでしょうか？
>何が原因なのでしょうか？
>パソコンは購入してから１年も経過しておりません。
>バックアップは一応とりました。（Ｘｐ付属のバックアップツールで）
>ハードディスクを交換？しなければならないのでしょうか？
>もしそうなら、どうやって交換すればよいのでしょうか？
パソコンを買ってから1年以内に壊れたのであれば保証が利くはずです。
下手なことをするとサポートを打ち切られる可能性があるため修理を受けることを強く推奨します。
NECのパソコンはハードディスクを交換するとリカバリーが出来なくなる恐れがあります。
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