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?!!|Re:ウイルスバスターのインストールができません...


Date:  Mon, 6 Sep 2004 08:04:35 +0900
Subject:  [pasml 48257] ?!!|Re:ウイルスバスターのインストールができません...
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自称WEBデザイナーさんは No.158681「Re:ウイルスバスターのインストールができません...」で書きました。
>youさんは No.158675「ウイルスバスターのインストールができません...」で書きました。
>>メーカー名:富士通 
>>OS名:WindowsXp 
>>パソコン名:FMVNB18C
>>ソフト関連: ウイルスバスター
>>--
>>ウイルスバスター2004をインストールしようと思い、手順を踏んでいたら
>>旧バージョンの2002をアンインストールしますか?みたいなメッセージが出てきたので
>>迷わず「はい」を選びました。
>>すると、最後のほうで↓の警告が出ました。
>>
>>このWindowsインストーラパッケージには問題があります。
>>このインストールを完了するのに必要なDLLを実行できませんでした。
>>サポート担当者またはパッケージのベンダに問い合わせてください。
>>
常駐しているソフトを全て停止させて再インストールを試してみてください。
スタート→ファイル名を指定して実行→MSCONFIG と入力しOKボタンを押す
→診断スタートアップを選択
(このときスタートアップのオプションを選択されている場合には内容を控えて置かれる
ことを忘れないでください。自分でされている場合は問題ないでしょうがね)
再起動後ウイルスバスター2004を再インストールしてみる。
この場合、機種によりCDを使えなくなることがありますのであらかじめCDの中身を
全て任意のフォルダを作成し(ウイルスバスターなど)全てコピーしてから実行
されることをお薦めします。
コピー時にはフォルダオプションの表示で「全てのファイルとフォルダを表示する」
にあらかじめチェックを入れておくことを忘れないでください。
それで駄目なら逆にMSCONFIGにて通常起動を選択して同様の操作を試してください。
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