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急にネットにつながらなくなりました。


Date:  Tue, 5 Oct 2004 17:58:53 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 54389] 急にネットにつながらなくなりました。
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200410050858.i958wr303974@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 54389

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メーカー名:東芝 
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パソコン名:PAV2470CRC
ソフト名:IE
インターネット全般:インターネット全般の問題 
使用回線:光 
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ノートPCで、前日まで普通にインターネットにつながっていたのが、
スタンバイ状態から戻したところ「ページを表示できません」しか出なくなってしまいました。
接続はLANカードで、気になることは、その直前に子供が引っ掛けて
ケーブルを外してしまったことぐらいです。
LANカードのLINK/ACTのランプはついているので、故障ではないようです。
念のためもう1台のPCとカード、ケーブル共入れ替えてみましたが、
そちらでは問題なく接続されています。
(一応LANカードは LPC-PCM-CLX と LPC4-CLXです)
東芝サポートに電話もしてみましたが、IPアドレスも問題なく取得できており
ハードには問題がないということでした。
セキュリティソフトの関係で、表示されなくなることもあるとのことで、
「V3ウイルスブロック」が常駐になっていたのを、停止してみましたがかわりません。
ウイルススキャンでも、何も見つかりませんでした。
あとはどこに手を付けたらいいのか、途方にくれています。
どなたかお知恵を貸して下さい。
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