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Excelで入力すると強制終了してしまう

Date:  Wed, 13 Oct 2004 22:57:23 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 56247] Excelで入力すると強制終了してしまう
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200410131357.i9DDvN127121@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 56247

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ソフト名：Excel
ソフト関連： Excel
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使用しているOSはMeです、officeXPに入っていた、Excel2002を使用したのですが、
数字や文字などを入力するためキーボードを押した瞬間、強制終了してしまいます、
アプリケーションの自動修復を行ったのですが、直らなかったので、officeXpを
アンインストールしたあと再インストールしたのですが同様の現象が起こりました、
過去ログを見て
[関数貼り付け] ボタンを押すと強制終了される場合の対処方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882247
のExcel をセーフ モードで起動するには　を行ってみたのですがやはり直りません
でした、
xlb ファイルを再構築するには　を行ってみようと思ったのですが、xlbファイル自体
作られてないみたいでした。
どうすればいいんでしょうか？
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