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Re: プリンタが動きません


Date:  Wed, 27 Oct 2004 04:05:35 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 59746] Re: プリンタが動きません
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200410261905.i9QJ5ZU29160@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 59746

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なおみさんは No.211126「Re:プリンタが動きません」で書きました。
>
>>USB接続でしょうか?
>>USB関連のドライバ不具合かな?
>>
>>デバイスマネージャで何かエラー出てませんか?
>>
>はい。USB接続です。
>デバイスマネージャーでは、その他のデバイスに?
>がついていて、PCI communication Device?になってます。
>
>ユニバーサル シリアスバスコントローラーには
>何も出ていません。
>USBルートハブのままです。
ではまず、デバイスマネージャーで?の付いているPCI communication Device?を
削除してOKボタンで閉じてください。
その後、プリンタのUSBケーブルを外し、プリンター関連のソフトを全て削除します。
(コントロールパネル → プログラムの追加と削除から)
その後パソコンを再起動させ通常のプリンタセットアップを実行してください。
手順はプリンタドライバソフトインストール → 画面指示でUSBケーブル接続
後は終了するのを待つ。
プリンタドライバソフトがインストールされて画面に指示が出るまで
USBケーブルは絶対つながない事!!
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