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アウトルックエクスプレスでユーザが見つからない

Date:  Fri, 29 Oct 2004 00:53:50 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 60278] アウトルックエクスプレスでユーザが見つからない
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200410281553.i9SFroM06602@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 60278

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メーカー名：SONY ソニー 
ＯＳ名：WindowsXp 
パソコン名：PCG-FX55G/BP
ソフト名：ウィルスバスター2005
ソフト関連：ソフトの使い方がわからない 
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■使用環境■
・ＸＰでユーザアカウントを分けて１台のＰＣを２名で使用しています。
（パスワード設定無し、共に管理者権限）
・メールはＩＳＰから２つ取得して、各ユーザごとに設定して使用していました。
　メールソフトはアウトルックエクスプレス６です。（以降ＯＥと表記）
■困っている状況■
・ＸＰのＳＰ２の適用とウィルスバスター２００５へのアップグレードを行った後、
　一方のユーザ側でＯＥを開こうとすると、『ユーザが見つかりません』という
　ダイアログが表示してそれ以上先に進めなくなってしまいました。
　上記作業後、一度だけ表示及び送受信できたのですが以降この状況です。
・もう片方のユーザのＯＥでは今まで通り表示もメール送受信もできます。
・エクスプローラで確認したところ、表示できないユーザのメールのファイル
　（*.ｄｂｘ）は残ってました。
　場所：Documents＆Setting￥ユーザ名￥LocalSetting￥ApplicationData￥〜略〜
復旧方法がわかりません。
お手数ですが、ご指導をお願いいたします。。
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