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アップデートでトラブル


Date:  Tue, 2 Nov 2004 10:07:28 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 61463] アップデートでトラブル
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200411020107.iA217Sl22779@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 61463

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メーカー名:日立製作所 
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:Prius PCF-770C5SVAA
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初めまして。質問させて頂きます。
最近、XPのアップデート(サービスパック2)をして、
Winメディアプレーヤーも9から10に更新しました。
両方インストールしてから気付いたのですが
すべてのプレーヤーでDVDが見れなくなってしまいました。
エラーメッセージは
「互換性のあるデコーダがインストールされていないため
Windows Media PlayerはこのDVDを再生できません」と表示されます。
リアルプレイヤーでも同じような感じでで再生できません。
前まではちゃんと再生できました。なぜでしょう??
ヘルプをたどっていくと英語のマイクロソフトのサイトにつながり
英語はイマイチわからないですが何とか進むとソフトを購入するところに
たどり着きます。
以前は再生できたのにお金払ってソフト購入・・・は納得できません。
解決策はありますか?
メーカーはいつも混んでて質問できませんでした。
どうぞよろしくお願いします。
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