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エクセルのツールバーが使えない！？

Date:  Tue, 21 Dec 2004 10:07:03 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 72099] エクセルのツールバーが使えない！？
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200412210107.iBL173924183@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 72099

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ツリートップ: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=223941
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ＯＳ名：WindowsXp Professional
パソコン名：XCUTE-MICRO/P3000E/DVR
ソフト関連：ソフトを組み込んだが動かない 
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エクセル及びワードのツールバーが使えなくなりました。
ボタンが灰色になった状態で新規作成や印刷などほとんど使えません。
元通り使えるようにはどうすればいいのでしょうか？
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