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Re: スキャンディスクで変な音
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お名前 : るきあ 困りごと掲示板から
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質問URL: http://pasokoma.jp/?num=225131&ope=v
ツリートップ: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=225131
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norimaki2000さんは No.225104「Re:スキャンディスクで変な音」で書きました。
>>ソフトはnorton anti virus 2004を使ってるのですが、セーフモードでテンポラリファイルは削除できました。
>>しかし次の工程に進もうとしたら問題が発生し、アンインストールを行いました。
>
>次の工程とは何でしょうか?。問題とは?。
>Norton Antiviusのアンインストールは正常に行えたのでしょうか?。
Liveupdateの設定フォルダの削除をしなくてはいけないのですが、
そこに本来ならあるべきDownloadsフォルダがないため作業ができませんでした。
（Downloadsフォルダ内の一部のデータを削除しなければならないため）
シマンテックがリリースしているアンインストールツールを使い削除は終了しています。
データが全く残ってないことは確認しております。
>>そこでnortonのCDを取り出し再インストールしようとしたのですが今度はCDを認識しなくなりました。
>>CDのドライブのアイコンはでるのですがクリックすると、「デバイスの準備ができていない」と表示されます。
>>そこで、「挿入の自動通知」の表示を確認したところ、ノーマル、セーフモードのどちらでも設定はされていました。
>>表示されるデバイスはセーフモードの方では３つ、ノーマルでは１つとなってます。
>
>エクスプローラでCDドライブを右クリック→開くで、CDの中は見れますか?。
>他のCDを何種類かと交換して、それぞれ中は見れますか?。
音楽CD含め数枚試しましたが、アクセス不可で中は見れません。
フロッピーで救済ディスクを作っておかなかったのを後悔してます。
これからオンラインでチェックします。
norimaki2000さん、助言をいろいろありがとうございます。
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