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Re: ファイルを保存しようとすると固まります。
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>保存するアプリケーションは主に「ペイント」です。他はあまり使いませんが、「はーときゃんばす」というのをたまに使います。開くアプリケーションも同じです。
>画像の種類は、.jpgと.gifです。
ペイントで画像を開く時や保存する時に固まるんですね。わかりました。
>>アプリケーションの名前は、バージョンやサービスパックも教えてください。
>バージョンやサービスパックというのはどういうことでしょうか？初心者なのでわかりません。
主にペイントと言うことなので、今回はいいです。
そのソフトを起動し、メニューバーのヘルプ→バージョンなどで確認できますが、ソフトによって異なります。
前回も書きましたが、まずはウィルスのチェックを。
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
・ウィルスバスターオンラインスキャン
WindowsUpdateで重要な更新をすべて適用してください。
http://windowsupdate.microsoft.com/
スキャンディスクを完全で実施しましょう。
必ずセーフモードで起動し、スキャンディスクは『完全』にチェックを入れてください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002865
・121ware.com - スキャンディスクの機能と操作方法について
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002828
・121ware.com - Safe(セーフ)モードで起動する方法(WindowsMe/98/95)
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