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ダウンロードができません

Date:  Sun, 23 Jan 2005 01:01:15 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 79475] ダウンロードができません
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200501221601.j0MG1F610839@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 79475

ウイルス対策が必要なのは分るけど、具体的に何をすればよいのか
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お名前   : べあ　困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=231565&ope=v
ツリートップ: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=231565
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メーカー名：SONY ソニー 
ＯＳ名：WindowsXp 
パソコン名：PCV-HX80
ソフト名：Netscape7.1
インターネット全般：インターネット全般その他 ダウンロード
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ホームページを作成のため、素材屋さんから画像をダウンロードしようと思い、
右クリックで「画像に名前をつけて保存」をクリックするのですが、
ダウンロードができません。
コントロールパネルやネスケの設定をいろいろやってみましたが
どうにもできません。
また、仕事の書類を会社から自分の個人メール（WEBメール）に添付したのですが、
これもWEBメール（yahoo）に「保存する」というボタンがあるのですが、
保存ができません。
同じパソコンで、他の家族の画面（？）ではできるのですが。。。
ちなみに他の家族はIE使用です。
分かる方がいらっしゃいましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。
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