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同じ不具合が発生しデータが全て消えました

Date:  Wed, 2 Feb 2005 12:01:06 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 82118] 同じ不具合が発生しデータが全て消えました
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200502020301.j12316r14436@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 82118

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お名前   : Mickey　困りごと掲示板から
URL      : bbs8+lg232279
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=234244&ope=v
ツリートップ: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=234244
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メーカー名：NEC 日本電気 
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：PC-VL3001D
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http://pasokoma.jp/bbs8/lg232279.html からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)
2003年に購入したNEC　PC-VL3001Dで本投稿者と全く同じ不具合が
同時期1月２３日（日）に発生しました。
NEC-1‐2‐1のサポートセンターに連絡し、遠隔で確認作業を行いましたが、
結局再セットアップしろとの事で、実施しましたが、その途中でやはり固まって
しまいました。サポートより返却せよとの指示ケーブルを取りはずし、一寸した
弾みで、強い衝撃が加わり、念の為に再接続し電源を入れたところ正常に戻りました。
しかし当然、プログラムは初期化されておりまｓ、大切に保管していた命より大事な
レア‐な画像が全て消えてしまいました。
現在、削除データの復元業者と交渉中ですが、価格が数十万円掛かるとの事。
もしこれが、リコールに繋がるハード不良になれば、この費用が取り戻せるのでは
と考えておりますが、何方かご意見ください。
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   配信の停止： http://pasokoma.jp/taikai.shtml
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