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音が聞こえなくなったんです　

Date:  Tue, 8 Feb 2005 22:54:20 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 83968] 音が聞こえなくなったんです　
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200502081354.j18DsKx15298@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 83968

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お名前   : ひろりん　困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=236126&ope=v
ツリートップ: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=236126
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メーカー名：NEC 日本電気 
ＯＳ名：WindowsMe 
パソコン名：Ｌａｖｉｅ
ハード関連：ハードディスク 
使用回線：ケーブルTV 
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　office2000 personal インストールモデルを meにグレードアップして2〜3年後に、今まで聞こえていたメールの音楽やＣＤの音が聞こえなくなりました。
スピーカ、イヤホンの両方とも聞こえません。今まで過去歴等を参考に・サウンドデバイスの確認・ドライバの削除・ＮＥＣ soft Mpeg1.0　インストール・音声ミュートの確認・外部ボリュームの調整を行いましたが聞こえません。
パソコン初心者のため行き詰まっています。
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