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Re: 起動できなくなりました。
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お名前 : のり 困りごと掲示板から
URL :
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=238487&ope=v
ツリートップ: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=238487
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パソコンのお医者さんさんは No.238409「Re:起動できなくなりました。」で書きました。
>のりさんは No.238347「起動できなくなりました。」で書きました。
>>メーカー名：自作PC 作ってもらった
>>ＯＳ名：WindowsXp
>>パソコン名：不明です
>>ソフト関連：OSが起動すらしない
>>--
>>一年程前に知人作のPCを譲って頂き、先日まで好調に動いていました。
>>ウィルスバスターの「ウィルスにより変えられたファイルを修正しました」という
>>メッセージが表示され、その日は通常の終了ができました。
>>翌日は起動するとまずウインドウズが起動し、ユーザー選択画面でマウスが中央に固定されたまま動かなくなってしまいました。
>>再起動後はキーボードが、さらに再起動後には下の画面になり何の操作もできなくなりました。
>>PCからは機械音で「キーボードエラー」と言ってる様に聞こえる音もします。
>>
>> Phoenix -Award BIOS v6.00PG An Energy Star Ally
>> Copylight(C)2002 Phoenix Technology LTD
>>
>> AX4GPRO R1.13 Apr.02.2003 AOpen Inc.
>>
>> Main Processor:Intel Celeron(R)2.00GHz(100×20.0)
>> Memory Testing:516096K OK + 8192K shared Memory
>> CPU Brand Name:Intel(R)Celeron(R)CPU 2.00GHz
>>
>> Primary Master:ST340014A 3.06
>> Primary Slave:None
>> Secondary Master:AOPEN 16DVD-ROM/AMH-20011108R13
>> Secondary Slave:AOPEN CD-RW CRW4048 1.00 20412 1.00
>>
>> keybord error no keyboard present
>>
>>Press F1 to continue, DEL to enter SETUP
>>
>>これ以降は何度起動してもこの画面にしかなりません。
>>F8押しながらの起動でもこの画面になります。
>>作ってくれた方に聞けばいいのでしょうが、連絡がとれません。
>>また再インストールするにもCDを持っていません。
>>
>>どう対処できるのか、どなたか知恵をお貸し下さい。
>>
>
>
>回答…この状態ではまず第１にBIOSが生きているかどうか確認（BIOS表示があるので100％大丈夫ですが念のため…）するためにもまずBIOS画面（起動時にDEL連打）で画面が出たら、BIOS初期化します。通常はF5→はい→エンター.F10→はい→エンターで初期化します。
>初期化後は通常ですとWindowsにまで進むはずなのです。メッセージの内容から画面が変わらないときにF1キーを押してはいかがでしょうか？キーボードが機能しないのでしたら、他のキーボードで打てるかどうかという確認もできます。
>案外、F1キーを押すようにという表示が出ているので、指示通りにすれば、いけるはずなんですが…それでも変わらないときはハード的トラブルと考えて修理するしか方法はないです。
>あと、セーフモード（起動時にF5キー連打）でも起動できないでしょうか？セーフモードで起動できたらリカバリで解決するはずです。
セーフモードでも起動しようとしてもDELキーを押しても、F1キー押しても同じ画面で変化ありません。
ウィルスのメッセージが出るまでは正常に作動していましたし、マウス→キーボード→OS起動できず
となりましたことからハードの故障では無い様に思えたのですがどうでしょうか？
ハードの故障なのかどうかなど確認する方法はありますでしょうか？
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