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起動しない


Date:  Mon, 21 Feb 2005 16:15:11 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 87783] 起動しない
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200502210715.j1L7FBe28930@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 87783

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お名前   : 困ったちゃん 困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=239961&ope=v
ツリートップ: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=239961
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メーカー名:SONY ソニー 
OS名:Windows98 
パソコン名:PCG−XR7
ソフト関連:OSが起動すらしない 
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 パソコンの電源を入れると、まず普通に「VAIO」→「SONY」と順に出て
くるんですが、その後「operating system not found」と一行出てきて、しかも今
まで聞いた事の無いような異音が聞こえて立ち上がらなくなってしまいました。
 そこで、VAIOカスタマーリンクに一度聞いてみたんですが、電源を入れてV
AIOの文字が出たときにF2ボタンを数回押して下さいと言われ、言われたとお
りにすると画面に「phoenix bios setup utility」とゆうのが出てきて、その中の
「advanced」とゆうところの「primery ide adapter」が「none」になっていたの
で修理に出して下さいと言われ、何度もカスタマーリンク修理窓口に電話をかけて
るんですが、カスタマー登録をしておらずIDとかを持っていないせいか一度も電
話がつながりません。
 この様な状況の場合やはり修理に出す必要があるのか、また、何かいい解決方法
があれば教えて下さい。
 
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