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Re: インターネット中にフリーズ、フォント時間が勝


Date:  Thu, 24 Feb 2005 00:55:31 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 88479] Re: インターネット中にフリーズ、フォント時間が勝
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200502231555.j1NFtVS25343@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 88479

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>回答…簡単に、現象の整理をしましょう!
>1.フリーズが多くあること
>2.時間と日付が狂ってしまうこと。
>3.スペックはメモリが300MBあまっている。増設で768MBある。HDDの空き容量は28GBある。
>4.ウィルスの可能性→検出なし。(スパイウェア)
>
>これだけの現象ですと、より詳しくお伺いしたいのですが?
>1.2.でわかることは、スペックが高いにもかかわらず、フリーズする。OSの細かな設定が狂ってしまっている。
>提案…1.提案としては、メモリ増設とHDDの空き容量が多少少ない。フリーズ自体はメモリ増設しているので本来ですと頻繁には起こらないはずです。セーフモード起動で(F5キー起動時に連打する)もフリーズが起こるか?起こればOSが不安定もしくはウィルスの可能性あり→リカバリ提案(増設物はすべて一度はずしていただいて最小構成でのリカバリです)
>→セーフモードでは現象がなかったとしたら、ソフトレベルの問題。画面左下タスクの常駐をいったん停止して再度現象が起こるか、確認してください!それでフリーズなどが改善すれば原因はそふとです。    
>提案…2.増設しているメモリがしっかりと規格の合っているものか?今一度ご確認してください。一度はずしても同現象が出るでしょうか?確認お願いします。
>
>→ハード的なトラブルの可能性は大です。スキャンディスクをしてもHDDかOSに不安定な状況ですとこれらはあまり効果がないです。
>最後の提案としては…ウィルススパイウェアはしっかりとしたスパイウェア削除ツールがあるのでそれで行いましょう。そして、リカバリをしてください。改善なければ、修理提案
>
回答有難うございます。
取り合えずセーフモードで起動して試してみます。
メモリの規格の方は店(TUKUMO電気)の方で買った時にしていただいたので
たぶん問題ないと思います。。。
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