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Trojan.PSW.Steal が削除できない

Date:  Wed, 16 Mar 2005 11:25:52 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 93352] Trojan.PSW.Steal が削除できない
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200503160225.j2G2PqA14504@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 93352

お名前   : 大阪　困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=245644&ope=v
ツリートップ: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=245644
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メーカー名：日立製作所 
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：Prius Deck 570
ハード関連：ハードディスク 
使用回線：光 
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最近Trojan.PSW.Stealに感染したのですが、ノートンを使用しても検疫・削除できません。
元のファイルから削除しようとしてもできません。プログラムが使用されていますみたいな文字がでます。
Ｃドライブをフォーマットもできません。
どう対処したらいいかご意見よろしくお願いします。
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