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ユーザーアカウントが開きません。


Date:  Mon, 21 Mar 2005 14:35:17 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 94834] ユーザーアカウントが開きません。
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200503210535.j2L5ZH103417@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 94834

お名前   : みいすけ 困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=247139&ope=v
ツリートップ: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=247139
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メーカー名:NEC 日本電気 
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PC-VL5002D
ソフト関連:OSの詳細を記入 
使用回線:ケーブルTV 
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IEの動きがおかしくなったので、Norton Anti-Virus の体験版を送ってもらってインストールしようとしたら勝手に再起動をかけられてしまい、完全にインストールができません。
しかも、攻撃者かウイルスにプログラムの一部を書き換えられました。という警告文が出ました。
複数アカウントがあるので他のアカウントでもトライしてみましたがだめでした。
なので、まず一番動かないアカウントを削除しようとしたところ、コントロールパネルのユーザーアカウントが開かなくなりました。
1週間前にパスワードの変更をしたときには何もなかったのですが・・・。
これは、ウイルスのせいなんでしょうか?
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