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「プレビューを利用できません」とでてしまいます。

Date:  Thu, 24 Mar 2005 09:22:11 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 95661] 「プレビューを利用できません」とでてしまいます。
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200503240022.j2O0MBY14433@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 95661

お名前   : さくら　困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=247975&ope=v
ツリートップ: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=247975
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メーカー名：富士通 
ＯＳ名：WindowsMe 
パソコン名：FMV　DESKPOWER　K3/50c
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ネットオークションに出品しようと携帯で写真をとり、hotmailに送って、
その写真をコピーしてデスクトップに貼り付けて開こうとすると、
「プレビューを利用できません」とでて画像を見ることができないのです。
その写真は、メール上では見ることができ、
「添付ファイル :   050323_1932~0001.jpg (0.02 MB) 」となっています。
それをデスクトップ上に貼り付けるとプロパティーで「050323_1932~0001[1]」
「ファイルの種類：JPEGイメージ」となっていて、
ファイルの概要は「選択されたソースの概要のプロパティは利用できません。」となっています。
以前にメールからフォルダに貼り付けた画像は見ることができ、
プロパティを見ても”ファイルの概要”以外は変わったところが見受けられません。
また、昨日は、貼り付け作業中にコピーすらできなくなったりしました。
「再起動」したり、電源を切ってみたり、いろいろためしたのですが、
コピーはできるようになったものの、やはり貼り付け後の画像を開くことはできませんでした。
他の方の回答を読んで、「ウィルス検索」してみたのですが、ウィルスはありませんでした。
チャットでは、操作の仕方を指摘されたのですが、どこが間違っているのかわかりません。
私の操作方法が間違っているのでしょうか？
それとも、パソコンの故障でしょうか？
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