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svchost に関係すると思うさまざまなエラーなど


Date:  Fri, 15 Apr 2005 22:55:16 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 101537] svchost に関係すると思うさまざまなエラーなど
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200504151355.j3FDtGw00581@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 101537

お名前   : おだっち 困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=253889&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=253889
--
メーカー名:SONY ソニー 
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:VAIO PCV-RX55L5
ソフト名:Norton Internet Security
ハード関連:ハードディスク 
ソフト関連:OSの動作が不安定 
--
svchost.exeに関連していると思うんですが…
知っている方がいれば教えてください。
Windowsを起動するとたまに、アプリケーションエラーが出て、「0x...の命令が
0x...のメモリを参照しました。プログラムを終了するにはOKをクリック
してください。プログラムをデバッグするにはキャンセルをクリックしてください。」
と出ることがあります。キャンセルをクリックしてすぐ終了オプションから再起動
したら治ったのですが、再起動後でもたまに出ることがあります。セーフモードで起動を
繰り返したりすると、数ヶ月は出なかったのですが、また最近出てきました。
タイトルバーにはsvchost.exeとHID Input Serviceの2つが最低書いてありました。
また、こちらは一回しか経験してませんが、
「例外 不明なソフトウェア例外(0xc0000409)がアプリケーションの0x677b4322で発生しました。」
と出ることがあります。
そして、最近は起動後にハードディスクのアクセスランプと動作音が絶えないように
なってしまいました。HDのビジーは、長く動作し続けると止まることもありますが、
普通は止まりません。
関係していることといえば、1ユーザのメール通知が200通超あったことです。(関係ないかもしれませんが)
そして、ログオン後に「Generic Host Process for Win32 Servicesはエラーが発生し、閉じられる必要が
ありました。」が表示され、「送信する」か「送信しない」のボタンがあるメッセージでした。
全体的にいえることは、Norton Internet Security を入れていたということです。
ハードディスクのビジーについては、タスクマネージャの中にNAVAPSVC.exeがあったのですが、
それの読み書きの数値が大きかったので終了してみたら、HDが静かになりました。というか落ち着きました。
そして、それと同時にNorton Anti Virusのアイコンに×マークがついて、オフになりました。
さらに、それをONにするとNAVAPSVCも自動的に起動して、HDも活発に動いてしまいます。
関係するかは分かりませんが、家族から「HDの容量が少なくなり、起動しない」と言われました。
その前日は100MBぐらいのホームページビルダーの体験版をダウンロードして、
Cドライブにそのまま残っていました。
システムの復元も試してみようかと思います。
システムのリカバリーも考えています。
知っている方が居られたら、教えていただけないでしょうか。
できる限り具体的に書いたつもりです。追加で何か知りたいことがあれば、お願いします。
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