Date: Sat, 23 Apr 2005 13:14:14 +0900
From: no@ann.co.jp
Subject: [pasml 103181] ソフトを起動できない・異常に遅い
To: pasml@ann.co.jp
Message-Id: <200504230414.j3N4EEH12085@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 103181
お名前 : noda 困りごと掲示板から
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メーカー名:自作PC ショップオリジナル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:delight939
使用回線:ケーブルTV
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2ヶ月程前に購入したPCでのトラブルです。
昨日の夜までは正常に使うことができました。
起動も1分〜2分で、どのソフトも快適でした。
今朝、起動後にウイルスバスターのアップデートを
行ったところ、完了するにはシステムの再起動が
必要、というメッセージが出たため、そのまま「はい」
を選択してPC再起動してから、トラブルが起きました。
まず、起動後にどのアプリケーションを使おうと
しても、立ち上がりません。(IEやOutLookなど)
ウイルスバスターにマウスカーソルを当てると、
「初期化中です」というメッセージが表示され、
起動しようとしても何の反応もない状態です。
セーフモードで起動してみたり、何度か再起動を
してみたのですが、変化はなく、先ほど、終了を
しようとして「スタート」から「終了」を選択し、
そこでフリーズ。
また、ctrl+alt+deleteでタスクマネージャを
立ち上げてみるとCPUの使用率が100%になります。
どのように対処すればよいのかさっぱりわかりません。
アドバイスよろしくお願いします。
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