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メモリが１２８ＭＢになってしまいました ...

Date:  Mon, 9 May 2005 22:37:54 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 107165] メモリが１２８ＭＢになってしまいました ...
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200505091337.j49Dbsx18018@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 107165

お名前   : キキララ　困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=259765&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=259765
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メーカー名：SONY 
ＯＳ名：WindowsXp 
パソコン名：VAIO PCG-FX33S/BP
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昨年１２月にＰＣを修理に出して、ハードディスクごと交換して貰ったのですが、
それ以来ＰＣ画面に残像が出たり、動きが不安定になりました。
２００１年１２月ＰＣ購入時に、メモリを【２５６ＭＢ】に増設して貰ったのですが、
本日メモリの確認をしてみたところ、【システムメモリ１２８ＭＢ】となっていて、
その事で、サポートセンターに問い合わせてみたのですが、『そんな事は普通有り得ない。』と
言われました。
今迄気付かなかった私が悪いのですが、修理後にメモリが減る（？）ような事は
起こるのでしょうか？また、１２８ＭＢのままで使用して行く事は無理でしょうか？
ＰＣ購入店は、現在ＰＣ部門を扱ってない為、何処にＰＣを持って行ったらいいのか、
途方に暮れています。個人でメモリを増設する以外に方法は無いのでしょうか？
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