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Re: NIS2005 インストール後のトラブル


Date:  Fri, 3 Jun 2005 11:11:55 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 112838] Re: NIS2005 インストール後のトラブル
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200506030211.j532BtR24732@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 112838

お名前   : DD 困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=265479&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=265479
--
yukiさんは No.265465「NIS2005インストール後のトラブル」で書きました。
>メーカー名:SONY ソニー 
>OS名:WindowsMe 
>パソコン名:PCV-J20GBP
>ソフト名:NIS2005 NIS2002
>使用回線:ISDN 
>--
>元々「NIS2002」を使用しており、更新の時期になり、延長キーの販売が終了していた為、
>「NIS2005(特別優待版)」を購入しました。
>「NIS2002」を「アプリケーションの追加と削除」からアンインストール後、
>「NIS2005(特別優待版)」をインストールし、アクティブ化も正常に終了しました。
>しかし、この時点で大変動作が重くなり、メールソフトひとつ立ち上げるだけでフリーズ、
>IE立ち上げるだけでフリーズ、なんて状況になってしまいました。
>フリーズ→強制終了(電源長押し)→起動、を繰り返し、なんとかシマンテックの
>ホームページでリソース不足が原因らしいとわかりました。
>が、フリーズ→強制終了(電源長押し)→起動、を繰り返しているうちに、肝心の「NIS2005」が
>反応・起動しなくなってしまったのです。仕方なく、「NIS2005」を
>アプリケーションの追加と削除」からアンインストールしようとしたら出来ず、
>やはりシマンテックのホームページに載っている方法(直接、NIS関係のフォルダを削除する方法)
>で手動でアンインストールしました。
>その後、「NIS2005(特別優待版)」を再びインストールしようとすると、最初の
>「NIS2005にようこそ」の画面は出るのですが、「インストールする」をクリックすると
>ダイヤログ画面が消え、そのままCDが起動しません。
>仕方なく、「NIS2002」を再インストールしたところ、インストールは出来たのですが、
>Win終了時に「Nisseevが原因でKERNEL.DLLにエラーが発生しました」というダイヤログが
>でるようになってしまいました。また、起動時のNISの状態が無効になってしまって、
>NISを起動すると「システムを保護していません」となっており、有効にしようとすると
>「NISをロードできません」というメッセージが出てしまいます。何回アンインストール→
>インストールを繰り返しても同じです。
>エラーの内容はやはりNIS関係のようで、シマンテックのホームページに載っている方法で
>改善を試みました(レジスト等を直接いじる方法)が、駄目でした。
>シマンテックのサポートにメールは出しているのですが、返答は遅くなりそうです。
>途中、レジスト等をいじっている為、もういっそのことリカバリしようかとも思ったのですが、
>なんとか打開策がないものかと、相談・投稿させていただきます。
>
最初の色々いじる前に一度戻してみてはどうでしょうか。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;267951
--
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