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DVD ドライブのアイコンが表示されない。

Date:  Mon, 6 Jun 2005 19:32:39 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 113478] DVD ドライブのアイコンが表示されない。
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200506061032.j56AWdi27280@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 113478

お名前   : 陽　困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=266131&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=266131
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メーカー名：NEC 日本電気 
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition 
パソコン名：PC-VL5505D
ハード関連：DVD-ROM/R/RW/RAM 
使用回線：ADSL 
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初めまして。
先日突然「マイコンピュータ」に「DVDドライブ（E）」が表示されなくなりました。
デバイスマネージャをいじって削除したり追加したりをしましたが、反応なし。
これはこれで問題なのですが、内蔵のDVDには不満もあったので、これを機に
外付けのDVDドライブを購入しました。
I・O DATAのDVR-UM16Aです。
早速繋げてみたんですが、こちらも反応がありませんでした。
プロパティを見るとどちらもアイコン部分に黄色いビックリマークがついていて、
「このデバイスのドライバ (サービス) は無効になっています。代わりのドラ
イバによりこの機能が提供される可能性があります。 (コード 32)」
というエラーの内容が表示されます。
内臓のものはともかく、外付けのものもこの状態では使えないんでしょうか？
恐縮ですが、アドバイスをお願いします。
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