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キーボードの Shift や半角 / 全角が使えません

Date:  Fri, 17 Jun 2005 16:14:13 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 115784] キーボードの Shift や半角 / 全角が使えません
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200506170714.j5H7EDR07987@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 115784

お名前   : アップル　困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=268472&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=268472
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メーカー名：NEC 日本電気 
ＯＳ名：Windows2000 
パソコン名：不明
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こんにちは。
Windows2000を再セットアップし、
コンピュータ名を設定する際に【＿】を入力したいのですが、【Shift】キーが反応しない為入力できません。
また、【半角/全角】キーは反応しますが、【´】が表示され半角⇔全角にはなりません。英数字は問題ないです。
他のキーボードでも試しましたが同じ状況でした。
パソコンの方で何か設定を変えると直るのでしょうか？
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