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NAVAPSVC.EXE は何者？削除できません。

Date:  Wed, 6 Jul 2005 08:56:54 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 119975] NAVAPSVC.EXE は何者？削除できません。
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200507052356.j65NusT10965@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 119975

お名前   : AK　困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=272726&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=272726
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メーカー名：SOTEC ソーテック 
ＯＳ名：Windows2000 
パソコン名：FC1C300TX(OSはバージョンアップしました）
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先日よりNORTONの15日間の試供版を使っておりました。旅に行っている間に、試供版期間が
終了しており、いつのまにかウィルスが入っておりました。確認できたのは、ウィルスバスター
の試供版を入れたためにわかりました。
問題１
コンピューターを起動させるとnavapsvc.exeのエラーが表示されます。
キャンセルを押すと普通に起動しますが、これがウィルスなのでしょうか？
問題2
NORTONの試供版をもう一度、試せる裏技http://boofoowoo195.fc2web.com/kigennkirenorton.htm
をやろうと思いまして、トライしたのですが失敗に終わりました。その時に、NORTONを再インストールして
アプリケーションの削除から削除したのにもかかわらず、問題1の警告の後、symantecの○○ファイルが
ありません、などと5度ぐらい表示がでる。
解決するために、SYMANTECのHPを見たのですが、見落としているかもしれませんが、
2000の対応法がかいてなかったのでこちらで相談いたします。どうかお願いします。
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