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LAN のサポート要請します！
お名前 : なかにし あっか 困りごと掲示板から
URL :
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=273515&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=273515
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>管理者はとくにいません。。小さな会社ですので、外部に相談するしかないと思っていますが、その
>相談する先はどこへしたらいいのでしょうか？それがわからなくて困っています。
>ちなみにウイルスバスターは使用しています！
お困りの様子、拝読しました。
技術者に現場にきてもらって、ネットワーク上の問題やスパイウェアの
洗い出しを依頼されたほうがいいかもしれませんね。
このサイトの姉妹サイト「パソコン先生」から出張サポートに応じてくれそうな
サポーターを探されるか（ちなみに私も登録しています。交通費さえ何とかなれば
向かいます）、ネットワークに詳しい業者（タウンページで「情報通信工事業」
などを探すなど）に依頼されるといいですよ。
スパイウェアの種類によっては、ウイルスバスターでも発見できないことが
あります。実際にスパイウェアの被害にあっているケースでは、複数の対策
ソフトを使ってもすり抜けられて、症状を改善できないことも。1台PCを
リカバリしてからネット接続を試して見る手もありますよ。
私を含めて、ネットワークのトラブルに対応可能なサポーターさんがこの
書き込みを見られていると思いますので、できればもう少し詳しい情報を
教えてくださいね。
・ネット回線の種類（NTT東西「フレッツADSL」など）
・LANにつながっているPCの大体の数
・ルーターの有無（あれば型番など）
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== 掲示板ＵＲＬ： http://pasokoma.jp/ ==
配信の停止： http://pasokoma.jp/taikai.shtml
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