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構成ファイルが読み込めません


Date:  Tue, 12 Jul 2005 03:01:41 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 121511] 構成ファイルが読み込めません
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200507111801.j6BI1fb19366@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 121511

お名前   : joe 困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=274322&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=274322
--
メーカー名:SHARP シャープ 
OS名:WindowsXp HomeEdition 
パソコン名:PC-AL70J
ソフト名:Internet Explorer
インターネット全般:ブラウザIE 
使用回線:ADSL 
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3日ほど前から突然、msn Explorerでメールとメッセンジャーに
接続できなくなりました。
その時下記のコメントが出ます。
#msetbe_toolbar_full_name#をアップグレードしたあとに
システムを再起動してください。これでも問題のあるときは再インストール
してください。
上記のコメントが出だしたのでInternet Explorerから直接パスワードを入れて
見てみようとするのですが、Internet Explorerを開くと
ウインドが出る前に下記のコメントが出ます。
構成ファイルが読み込めません。最新のgensuite_nameに
アップグレードしてください。
OKを押すとウインドが閉じてInternet Explorerが開きます。
この時msnのホームは見られますが、ウインドウ上にある
msnのツールバーがありません。
msnサーチツールバーが悪いのかと思い
アンインストール後再インストールするのですが同じ現象がでます。
ただアンインストールした状態だとInternet Explorerを開くときの
構成ファイル〜というメッセージは出ません。
この状態でメールを見ようとすると、パスワード等も聞いてこず
サーバーがありません・・となります。
再インストール後にメールを開こうとすると、やはり
メールやメッセンジャに接続しようとすると#msetbe_ttoolbar〜・・
という先ほどのメッセージが出ます。
このような状態なのですが改善方法を教えてください。
--
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