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windows が起動せず黒と青い画面が・・・


Date:  Sun, 17 Jul 2005 15:12:10 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 122897] windows が起動せず黒と青い画面が・・・
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200507170612.j6H6CAC05441@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 122897

お名前   : ゆき(初) 困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=275721&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=275721
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メーカー名:東芝 
OS名:WindowsMe 
パソコン名:わかりません
ソフト関連:OSが起動すらしない 
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今日朝パソコンが突然たちあがらなくなったのですが
どなたかご存知の方がいらしたら教えてください。
PCはToshiba Dynabook、OSはWindows Meです
Dドライブは物理的に破損しているようでCDは使えません
1週間ほど前から終了のときに正常に終了できなかった旨のメッセージが出るようになり
それでもその状態を放っておくと勝てに終了が始まったり、終了ボタンを押すと
終了してくれてたりしましたが今までになかった症状でなんとなく「おかしい」
とは思ってたのですが今日になって突然機動さえしなくなりました。
昨日行った行動というと、Opera8をインストール、それから名前は忘れたのですが
ネット上で配布されていた無料ソフトをインストール・・・くらいです
起動は電源ボタンを押して、Yahoo BBを使用していて、ログイン画面が出るので
一度その画面に行くのですがその直後に画面が黒くなりその真ん中に
青い四角に確か白い文字で「保護エラー」だったか「起動エラー」だったか
出て英数字が4箇所ほど並んでます。
ちなみにその英数字は毎回変わっています。
Ctr+Alt+Deleteを押すと再起動しますとのメッセージも書いてあったので
再起動するとやはり先ほどの画面を繰り返します。
起動時F5を押してセーフモードで再起動し、スキャンディスクをしてみましたが
それも最後までできず何度も何度もはじめからやり直しになってしまいます。
私はパソコンに詳しくないのですが忙しい友人は詳しく教えていただく時間はなく
再インストールしたほうがいいとか、上書きインストールしたほうがいいとか、
起動ディスクで・・・といったアドバイスを受けましたが具体的な方法がわからず
こちらのサイトで少し勉強させていただきました。
上記の方法で解決できるのでしょうか。現在自宅から離れ帰宅次第やってみたいと思っています。
不十分な知識で申し訳ありません、上書きインストールした場合やはり今まで入れたソフトや
作ったファイルは消えてしまうのでしょうか。
また同じような状態になられて解決された方、もしくは解決方法をご存知の方がいらしたら
教えていただけないでよすか。
長くなってすみません。よろしくお願いします。
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