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DVD が見れなくなった。

Date:  Wed, 20 Jul 2005 11:14:47 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 123702] DVD が見れなくなった。
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200507200214.j6K2ElJ11655@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 123702

お名前   : ぱむ(初)-PC不慣れ　困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=276534&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=276534
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メーカー名：SOTEC ソーテック 
ＯＳ名：WindowsMe 
パソコン名：G３８０DW
ハード関連：DVD-ROM/R/RW/RAM 
使用回線：光 
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　DVDが急に見れなくなりました。　DVDディスクをトレイに入れて押し込むと、
作動する音（ノイズ音）は聞こえるのですが、まずWMPの場合　「ドライブに
ディスクがありません。」と入ってるはずのディスクが読み込まれません。
次にRealプレイヤーですが　再生を試みると「再生する事ができません」
「DVDプレーヤーがインストールされてません」等の表示がでます。また
このパソコン付属のTideoDVDですと　「フィルタの構築に失敗しました。
もう一度フィルタの登録を確認して下さい」とでて画像がでてきません。
レンズの汚れかとも思いレンズクリーナーでクリーニングを何回かしたのですが
ダメでした（ちなみに今はそのクリーニングDVDも読み込みません）
その他いろいろしましたが　駄目でした。パソコン不慣れなものでどうしたら
よいものか困っています。
どなたか　お詳しい方いらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。
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