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java のエラー？

Date:  Thu, 28 Jul 2005 13:32:53 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 125844] java のエラー？
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200507280432.j6S4Wrd23300@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 125844

お名前   : くの　困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=278702&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=278702
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メーカー名： emachines
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition 
パソコン名：J3020
インターネット全般：インターネット全般の問題 java
使用回線：ケーブルTV 
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emachinesのチャットサポートを利用しようとしたら、
チャットのウインドウは表示されるのですが、
ブラウザ左下のステータスバーに
「例外Java.lang.NullPointer Exception」のメッセージが表示されて
チャットができません。
どうすれば使えるようになりますか？
どなたかアドバイスよろしくお願いします。
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