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インストールの際にネット接続不可

Date:  Mon, 1 Aug 2005 11:39:04 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 126933] インストールの際にネット接続不可
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200508010239.j712d4K25053@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 126933

お名前   : 黒猫　困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=279834&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=279834
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メーカー名：NEC 日本電気 
ＯＳ名：WindowsXp 
パソコン名：ＶＣ３００
ソフト名：ウィルスバスター？
インターネット全般：インターネット接続トラブル 
使用回線：ADSL 
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以前、パソコン購入時にノートンのアンチソフトが入っていて、
期限が切れたので、ウィルスバスターを購入しインストールをしたところ。
お客様登録をするときにネットへつなぐことが出来なくなり
現在もつなげない状況です
ノートンのアンチソフトはウィルスバスターのインストール時に
アンインストールしましたし、
一度ウィルスバスターをアンインストールしてみたのですが
つなげないままです
そのほかに最近までパソコンを使用していなくて
ウィンドウズのアップデイトをしました
ホットフィックスという表記が多く表示されているのですが
関係はあるでしょうか
何が問題なのか教えていただけませんでしょうか
よろしくお願いします
--
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   配信の停止： http://pasokoma.jp/taikai.shtml
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