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動作不安定の原因がわからず困っています!


Date:  Sat, 6 Aug 2005 15:12:04 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 128148] 動作不安定の原因がわからず困っています!
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200508060612.j766C4903377@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 128148

お名前   : 初心者(初)-PC初心者 困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=281082&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=281082
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メーカー名:SONY ソニー 
OS名:WindowsXp HomeEdition 
パソコン名:PCV-W102
ソフト関連:OSの動作が不安定 
使用回線:ケーブルTV 
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このあいだ、ウイルスの感染がひどく手のつけられない状況だったので、システムリカバリをしたのですが、それをした後の動作が不安定になってこまっております。具体的な症状は何らかのソフトを使っているとそのソフトだけ突然フリーズし、×ボタンを押すと、「このプログラムは現在応答していません」というダイアログが出でしばらくすると消えるのですが、その後、同じソフトを起動しようとしても起動せず、ほかのソフトの起動も一段と遅くなります。タスクマネージャーも起動しなくなります。その上、時々デスクトップからすべてのショートカットとスタートボタン、タスクバーが消え、操作不能の状態となります。ちなみにウイルスは検出されませんでした。どうしたらいいのでしょうか?助言をお願いします!
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