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DVD-R を認識してくれません。

Date:  Sat, 6 Aug 2005 17:21:00 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 128179] DVD-R を認識してくれません。
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200508060821.j768L0619376@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 128179

お名前   : せら　困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=281114&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=281114
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メーカー名：富士通 
ＯＳ名：WindowsXp 
パソコン名：ＣＥ30Ｅ5
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DVD-R/RWドライブのはずですが、買ってきたばかりのDVD-Rを入れても無反応です。
プロパティを見ると使用領域・空き領域共に0でした。
内蔵ドライブは東芝製のSD-R5112らしいです。
どのメーカーのDVD-Rを入れても反応がありません。
クリーニングDVDも使用しましたが駄目でした。
デバイスマネージャーから一度削除して再起動させ、再度インストール状態にすると「CD-ROM」と表示されました。
DVD-Rを認識させる何か良い方法は無いでしょうか？
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