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OS アップグレード後の不具合


Date:  Wed, 10 Aug 2005 23:12:49 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 129323] OS アップグレード後の不具合
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200508101412.j7AECns31309@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 129323

お名前   : taco 困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=282279&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=282279
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メーカー名:PC-KOUBOU パソコン工房 
OS名:WindowsXp Professional 
パソコン名:Creativevalue 4G
ソフト関連:OSの動作が不安定 
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XPのサービスパック2でOSをアップグレードし、
初回の起動時になぜかグラフィックカードだけ(Geforce 5900)
デバイス認証が行われ、それが無事終わると
「システムは深刻なエラーから回復しました」
というメッセージが何度も出てきます。
その時点でまだデスクトップのアイコンやスタートメニューはクリックできるのですが
再起動するとタスクマネージャ以外のものすべてが起動できなくなってしまいます。
セーフモードで起動するとデータに異常は無く、既存のデータは消えてはいないようです。
システムの復元や再インストールを行っても、
通常起動するとやはり何もできないというような事態です。
私が少し変だなと思う点がいくつかあります。
 ・フォルダなどを開き、その窓を移動させるとやたらと残像が残る
  アイコンなどを動かすと動きがカクカクしている
 ・終了時に普通なら「設定を保存しています」などのメッセージが出るはずなのに
  「Windowsをシャットダウンしています」と出た後すぐに電源が落ちてしまう
 ・スタートメニューやタスクバーなどにカーソルを当てると砂時計マークになり
  やはり何も操作できない
 ・時計横のインジケーターに何一つ表示されない
などです。 なにぶんこのような体験ははじめてなのでどうしたらいいのか
皆目見当がつかない状況になっています。 何卒、ご教授くださいませ。
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