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リカバリできないのですが


Date:  Mon, 14 Nov 2005 09:35:08 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 153422] リカバリできないのですが
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200511140035.jAE0Z8C07648@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 153422

お名前   : Fire-b 困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=306836&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=306836
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メーカー名:富士通 
OS名:WindowsXp 
パソコン名:FMV-780MT5
使用回線:ケーブルTV 
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はじめまして。
どうやらウイルスに感染したみたいでデスクトップに置いてあったファイルが削除されてしまって
復元しようと思ったらすべてのドライブでシステムの復元を無効にするというチェックがされており
チェックをはずしてOKを押すとエラーのためなんたらと出てまたチェックされてしまって復元できません。
そこで購入時の状態に戻せるリカバリディスクがあることを知り試してみたのですが
説明書にはCDを入れたドライブをUSBにさしながら再起動して、ロゴが出ているときにF12を押して、CD-ROMを選択して
エンターを押せばCDが起動されると説明書には書いてあるのですが
エンターを押すと何も起こらず普通に起動されてログイン画面にいってしまいます。
説明書どおりにしているのですがリカバリできません
どなたかこの原因がわかりましたら教えてください。
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