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ウインドウズが、終了できません


Date:  Thu, 17 Nov 2005 04:57:21 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 154017] ウインドウズが、終了できません
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200511161957.jAGJvLE09635@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 154017

お名前   : かーくん(初) 困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=307442&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=307442
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メーカー名:NEC 日本電気 
OS名:WindowsXp HomeEdition 
パソコン名:VALUESTAR PC−VL570AD
ソフト関連:終了できない 
使用回線:ADSL 
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みなさま、初めまして。
情けない事に自分の力では解決できず、
この掲示板を使わせていただき、みなさまの知恵をお借りしたいです。
去年の十月に自分専用として購入し、
今年の六月頃から、時々ウインドウズが終了できない事があります。
「終了オプション」で「電源を切る」を選択し、
ブルーの背景に変わります。そして、
「設定の保存をしています」などのメッセージの後、
一番最後のメッセージ「Windowsのシャットダウン中・・・」
のところで、いつも止まってしまいます。
30分、一時間待っても終了できず、しかたなく強制終了しています。
どこかの過去ログで、
「Windous update で修正パッチをあててみてください」
というアドバイスをみかけ、自分でも試してみましたが、
それからも現象は止まりません。
また止まっている最中は、アクセスランプなどは点いておらず、
「shiftキー」などを押し続けない限り点きません。
他にもソフトなどで更新できるものは全て更新しましたが、
解決しませんでした。
また、別の問題ですが、
スタンバイ状態にしている時、時々ですが勝手にPCが動き出します。
ですが、五分ほど待っても画面には何も表示されず、
ただファンが回っている(稼動している?)音が聞こえます。
マウスを動かすなりすれば、画面が表示されます。
この問題は、もしかしたらウイルスに感染しており、
第三者が勝手にPCを起動しているのかもしれません。
終了できないトラブルと何か関連があるかもしれません。
どうか、アドバイスがいただければと思います。
よろしくお願いします。
--
== 掲示板URL: http://pasokoma.jp/ ==
   配信の停止: http://pasokoma.jp/taikai.shtml
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