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OS を再インストールしたい

Date:  Thu, 24 Nov 2005 18:46:40 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 155419] OS を再インストールしたい
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200511240946.jAO9ker32740@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 155419

お名前   : なぜなぜどうして-PC不慣れ　困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=308881&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=308881
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メーカー名：東芝 
ＯＳ名：Windows98 SecondEdition 
パソコン名：DynaBook Satellite 1850 SA120C/3
ソフト関連：OSの動作が不安定 
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中古で入手したPCです、ノートPCでもデスクトップPCと同じように、OSの再インストールはできるのでしょうか？
再インストールをしたい理由は、
・インターネットに繋がらない（ここで色々とご指導いただいたのですがだめでした）
・MS-DOSプロンプトを開くと、カーソルが砂時計になって矢印に戻らない
・インストールしてあるソフトを開くと、メニューバー等がくずれている
・最初の状態から、使ってみたい
以上が主な理由です、ご回答とご指導いただけないでしょうか？よろしくお願いします。
尚、東芝サポートに問い合わせたところ、このPCは、企業向けに生産したのでメーカーにも、資料がないとの返答でした。
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