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Re: ｉｔｕｎｅｓと QuickTime について助けて〜！

Date:  Tue, 20 Dec 2005 19:50:29 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 161482] Re: ｉｔｕｎｅｓと QuickTime について助けて〜！
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200512201050.jBKAoTf20532@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 161482

お名前   : 彩女　困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=315041&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=315041
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こんばんは。再び、ご返答頂き感謝です。有難うございますm(__)m
本日上記に記載して下さったＵＲＬの記事の事を実際のところ本当はどうなのか
ＤＥＬＬ社のサポートに電話して聞いてみました。
ほえ〜さんが仰る通り、（ＤＥＬＬ、ディメンション9150の場合ですが）
ＤＥＬＬ社でのitunesの動作確認はしていないものの、誤作動、認識しない等の
エラー報告、不具合報告が沢山来ているそうで、実際には対応していない可能性が
高いとの返答をされました。
その際、前回サポートに電話した際にリカバリを薦められた事を話すと
今日のサポート担当の方は
「いくらリカバリしようとも、対応していないので意味ないですよ」と言われ
怒りを通り越して少し呆れてしまいました。
ですのでＤＥＬＬ社がitinesに対応するまで、やはり待つしかなさそうです。
（担当サポートの人もそう言っていました）
>インストールされているライティングソフトによっては
>競合を起こして不具合を起こすように記載されています。
>もし、お使いのパソコンにインストールされいるライティングソフトの
>常駐プログラムがあるなら常駐を外して確認してみて下さい。
確認してみましたが、こちらの方はどうやら問題は無いようです。
色々調べて下さり、力を貸してくださり本当に有難うございました。
心より感謝の気持ちでいっぱいです！　沈んでいた気分も
すっきりしました。本当にありがとうm(__)mございました。
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