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フリーズ ? プログラムが軌道できません

Date:  Wed, 21 Dec 2005 20:06:49 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 161674] フリーズ ? プログラムが軌道できません
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200512211106.jBLB6nw17952@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 161674

お名前   : ネロ-PC不慣れ　困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=315234&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=315234
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メーカー名：NEC 日本電気 
ＯＳ名：WindowsXp 
パソコン名：Lavie L
使用回線：ADSL 
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パソコンをつけると全てのプログラム(フォルダやドキュメント、スタートなど)が使えなくなってました。
どんな症状かと言うと、起動まではスムーズにし、起動時の音楽も流れます。
しかし、通常マウスをスタートに持っていくとメニューが出るはすがでず、
デスクトップのアイコンに持っていくと矢印が指などに変化するはずがせず、クリックしても反応しない状態です。右クリックを押しても何の反応もしません。タスクマネージャーを開いて新規タスクを参照で開こうとしても検索の状態のままになります。スタートに矢印を持っていったときも矢印が検索の表示に変わるだけで何もできません。唯一できるのがタスクマネージャーでのパソコンの終了だけです。
ウィルスか何かのせいでしょうか?
過去ログに同じ質問があったなら重複してすみません。エラーを何で検索すればいいかわかりませんでした
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