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インストールソフトのメニューが???となる


Date:  Sun, 25 Dec 2005 12:26:10 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 162383] インストールソフトのメニューが???となる
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200512250326.jBP3QA106019@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 162383

お名前   : シドニー(初) 困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=315956&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=315956
--
メーカー名:富士通 
OS名:WindowsXp Professional 
パソコン名:FMVBIBLO NB18C/T
ハード関連:ディスプレイ Display 
ソフト関連:ソフトの相性の問題かな? 
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初めてご連絡いたします。
先日、SONYのウォークマンNW−E407を購入し、ソフトをインストールしたのですが、
同ソフトのメニューが「???」と表記されます。
下記、詳細になります。
SONYのウォークマンNW−E407を購入、関連ソフトSONICSTAGEをPCにインストール。
この時点では問題なく、すべてのメニューが正しく表示。
後日、SONICSTAGEのアップデート情報があったので、アップデート完了。
それ以来より、同ソフトのメニューが「???」と表記される。
SONICSTAGEのサポートセンターに上記を問い合わせる。
サポートセンターより下記対応の連絡をもらい、実行。
「OSの言語設定を日本語に変更」
対応後、一部のメニューは元通りになりましたが、引き続き「???」の表記あり。
以上のような状況です。
原因と対応策をご教示ください。
--
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