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XP が起動せず・・

Date:  Mon, 2 Jan 2006 23:59:23 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 163995] XP が起動せず・・
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200601021459.k02ExNd01945@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 163995

お名前   : こうちゃん(初)-PC初心者　困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=317605&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=317605
プレゼントしています: http://ann.269ch.jp/pre.html
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メーカー名：DELL デル 
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition 
パソコン名：Dimension4600c
ソフト関連：起動しない 
使用回線：光 
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マイコン・c:ディスクのプロパティからツールの最適化を実行していました。終了後再電源を入れた所ディスクのチェクが始まり進行状況のパーセントがカウントしていました所、画面が黒くなり次のメッセージが出てきました。
　〔ソフトウェアでエラーが発生したためwindowsを起動できませんでした。この問題を報告して下さいカーネルに必要なDLLを読み込みます。サボート担当者に連絡しこの問題を報告して下さい。〕Ｆ8よりのセーフモードを選択したのですが、だめでした。なおデルサポートは4日からなので、早く直したいためにアクセスしました。どなたかご存知でしょうか？
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