Date: Fri, 13 Jan 2006 09:46:40 +0900
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Subject: [pasml 166109] バイオと iTunes の相性
To: pasml@ann.co.jp
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お名前 : クリフ(初)-PC不慣れ 困りごと掲示板から
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メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PCG-FX99V/BP
ソフト名:iTunes6.01
ソフト関連:ソフトの相性の問題かな?
使用回線:ADSL
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iPodを購入し、バイオにiTunes6.01をインストールしたのですが、DVD/CDRW
ドライブが認識されないようになってしまいました。
マイコンピュータ内にアイコンが表示されておらず、デバイスマネージャを見ると
「正常に作動していません」というメッセージが出ます。
iTunesをアンインストールすると正常に戻るので、原因はソフトの方にあると
思われます。
バイオのサポートセンターに問い合わせてみたところ、常駐ソフトを停止させて
再インストールしてみては、という回答だったので、試してみたところだめでした。
また、プリインストールされているSonic Stageをアンインストールしてから
再インストールしても同様の結果でした。
バイオとiTunesとの相性がよくないのでしょうか。
もっとも、iPod購入当初は正常に作動していたので、何とも分かりません。
Sonic Stage以外の何らかのソフトと衝突している可能性があるのでしょうか。
バイオのサポートセンターでは、上記回答以上のことは分からず、最終的には
リカバリーしてみるしかない、と言われました。
これら以外に何らかの解決策がないものかと思い、こちらで皆様のお知恵を
拝借できればと投稿させていただきました。
何卒よろしくお願い致します。
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