TOP > Up > Today

ウイルスソフトを入れると CD や DVD が機能しない

Date:  Wed, 25 Jan 2006 22:52:00 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 169021] ウイルスソフトを入れると CD や DVD が機能しない
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200601251352.k0PDq0h11099@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 169021

お名前   : よっちゃん　困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=322749&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=322749
プレゼントしています: https://pasopro.jp/ann/pre1801.html
--
メーカー名：DELL デル 
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition 
パソコン名：ＤＥＭＥＮＳＩＯＮ　４５００Ｓ
ソフト関連：起動しない 
使用回線：ADSL 
--
シマンテックでも、またトレンドマイクロでもウイルスソフトをインストールすると、
内蔵型のＣＤディスクや外付ＤＶＤ（バッファロー製）にＣＤ及びＤＶＤを入れても機能しません。
その時のメッセージは「ディスクはフォーマットされていません / このディスクから読み取れません。
ディスクが破損しているか、またはwindowsと互換性のない形式が使われている可能性があります」と
表示されます。マイコンピュータのＣＤやＤＶＤのデバイスは読み込んでいる表示になっているのです。
しかし、不思議なことにウイルスソフトをアンインストールすると普通にＣＤで音楽を聴けたり、
ＤＶＤの映画が観れます。
デルに問い合わせると、内蔵型でも外付型でも同じ症状がでるということは、windows上や部品上のトラベルとは
考えられない。ソフトに原因があるのでは？ということです。
しかし、機種は異なるが会社のデル製のＰＣでは当然のことですが、同じウイルスソフトを
インストールしてもＣＤやＤＶＤは機能するのです。
現在、ＣＤやＤＶＤを使用するたびにウイルスソフトをアンインストールしなければならず、
大変不便でなりません。どうぞお助けください。
--
== 掲示板ＵＲＬ： http://pasokoma.jp/ ==
   配信の停止： http://pasokoma.jp/taikai.shtml
   本メールマガジンへの返信はなさらないで下さい
== 投稿はパソコン困りごと掲示板でお願い致します ===
TOP > Up > Today