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CD が読み込めなくなりました

Date:  Sat, 4 Mar 2006 18:11:15 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 177568] CD が読み込めなくなりました
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200603040911.k249BF926363@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 177568

お名前   : ジャック(初)-PC初心者　困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=331449&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=331449
--
メーカー名：HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカード 
ＯＳ名：WindowsMe 
パソコン名：HP Pavilion デスクトップ PC 2260
ハード関連：CD-ROM/R/RW 
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例外OEが
VxD CDVSD(01)+0000189Eの0028:C147D92E
で発生しました。
VxD scsi1hlp(03)+00000510の0028:C1839E90
からの呼び出しです。このまま続けてもかまいません。
上記のエラーが『データCD、音楽CD、リカバリCD』など、どれを挿入しても出ます。
CDを入れたまま再起動後、デスクトップやエクスプローラのマイコンピュータをクリ
ックしても、同じエラー画面になります。
なお、デバイスマネージャではCD-ROMは『正常に作動しています』になっていました。
また、WindowsMediaPlyayer7.00.00.1442をクリックしても、同じ画面が出ます。
MediaPlyayer7を削除しようにも、『追加と削除』には存在しませんでした。
エクスプローラで直接削除しようとすると、『現在使用中のため削除できません』と出ます。
他に試してみた事は、
　(1)仮想メモリの自動設定
　(2)CD-ROMのキャッシュを無効に
　(3)『scsi1hlp.vxd』を削除又はリネーム
　(4)『msconfig』で常駐物を調べる
　(5)CD-ROMはscsi接続かどうか
　(6)『今までのCD-ROM等のこの機器でデジタル再生をする』というチェックを外す
　(7)DirectCD 3.0がWindows Meをサポートしていないので、アンインストール
　(8)MediaPlayer7,8をインストール後おかしいなら、別バージョンに
　(9)セーフモードで起動（MediaPlayerは起動したが、CD-ROMの場所が空欄になっていた）
スペックは、PentiumIIIprocessor 900MHz メモリ128MBです。
日本hpのオンラインサポートで調べても、わかりませんでした。
どうか、よろしくお願い致します。
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