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エクセルのファイルが開けません

Date:  Wed, 15 Mar 2006 12:50:49 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 180216] エクセルのファイルが開けません
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200603150350.k2F3onm15962@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 180216

お名前   : こまりんご　困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=334137&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=334137
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メーカー名：NEC 日本電気 
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition 
パソコン名：VL550/2
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お世話になります。
新規でエクセルを開くと表示されるんですが、
既に作成済みのファイルを開くとツールバーしか表示されず
画面がグレーに表示されてしまいます。
エクセルを一度アンインストールし、インストールしなおしてみましたが
結果は同じで、画面はグレーのままです。
解決方法をご存知の方、いらっしゃいましたら宜しくお願いいたします。
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