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Re: デスクトップに何も表示されない起動できない
お名前 : 通りすがりの者 困りごと掲示板から
URL :
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=338364&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=338364
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みかっちさんは No.338317「Re:デスクトップに何も表示されない起動できない」で書きました。
>でもセーフモードでも真っ黒の画面に英語が書いてある画面がでるだけで、
>タスクマネージャ以外は何も操作できませんでした。
ということだが、その英語をなるべく正確にここに報告して欲しい。
もしかすると、そのフリーソフトが原因ではない可能性がある。
あと、真っ暗な画面はログオンした後にその画面が出てくるということで
間違いないだろうか。(つまりセーフモードでのログインＩＤ選択画面は
普通に出ている？)
セーフモードのメニュー画面で、下の方に
「前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)」
という選択肢が出ていると思うので、それも試してみよう。
さて、Ctrl+Alt+Deleteでタスクマネージャが呼び出せるのなら、ファイル名
を指定して実行と同じ要領でコマンドが実行できる。
セーフモードで起動できたなら、タスクマネージャを起動して以下の作業を
して欲しい。なお、この作業中はＬＡＮケーブルを外してインターネットと
の接続を切っておくこと。
・タスクマネージャのメニューでファイル→新しいタスクの実行を選択し
msconfig と入力してOKをクリック
・システム構成ユーティリティが起動するので、サービスタブとスタート
アップタブの全ての項目のチェックを外して再起動し正常な起動が出来
るか確認します
・それでも正常な起動が出来ないようなら、リカバリするしかありません
・正常な起動が出来た場合は、チェックする項目を少しづつ戻してどの
項目が正常の妨げになっているのか少しづつ絞り込んでいきます。
・問題の項目が特定できたら、その項目のチェックを外した状態で起動し
てフリーソフトをアンインストールしましょう。
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