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お名前 : ＧＪ 困りごと掲示板から
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質問URL: http://pasokoma.jp/?num=348885&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=348885
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メーカー名：自作PC ショップオリジナル
ＯＳ名：WindowsXp Professional
パソコン名：Prime Note Helios Z7
ハード関連：DVD-ROM/R/RW/RAM
ソフト関連：OSの詳細を記入 認識されない（マイコンピューターで表示されない）
使用回線：ADSL
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4月末くらいからCD/DVDドライブであるEドライブがマイコンピューターから消えました。
以前似たような質問
http://pasokoma.jp/bbs9/lg284608.html
があったらしいので「システムの復元」もしてみたのですが・・・
Eドライブの電源がオフになっていたか取り外された〜
とのエラーメッセージが出ていたのでEドライブに復元は適用されないようです・・・。
あとマイクロソフトのサポートにあった下記のURL先の方法も試してみたのですが
（デバイスマネージャーで感嘆符がついていてプロパティを見ると
「このハードウェアのデバイス ドライバの前のインスタンスがまだメモリ内にあるので、デバイス ドライバを読み込むことができません。 (コード 38)」
と表示されていたので）
http://support.microsoft.com/kb/314060/
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;320553
このサポートのとおりにレジストリをいじったのですがそれでも改善されません・・・。
この現象の原因そして対処法など教えていただければ幸いです。
よろしくお願いします。
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