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Date:  Fri, 26 May 2006 17:29:16 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 195612] VAIO からノートン消すと FeliCa 使えない
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200605260829.k4Q8TGt19487@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 195612

お名前   : あっしゅぐぅ(初) 困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=349871&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=349871
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メーカー名:SONY ソニー 
OS名:WindowsXp HomeEdition 
パソコン名:VGC-LA50B
ソフト関連:ソフトの相性の問題かな? 
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私は、先日「VGC-LA50B」と言うバイオをかいました。
FeliCAを使いたかったので、購入しました。
ウイルス駆除ソフトは「ウイルスバスター2006」を持っていたために
バイオにインストールされていた「ノートンインターネッテセキュリティ」を
アンインストールしました。
そこで悲劇が始まりました。
削除後再起動すると以下のメッセージがでます。

「他のプログラムがビジー状態のためにこの作業を完了できません。
「切り替え」を選択ビジー状態の問題を解決してください。」

ところが切り替えのボタンを押しても何も反応がなく。2,3分するとそのメッセージは
消えるのですが、再起動の最初には必ずでます。
いろいろ調べて分かったことは、このエラーの発生源はFeliCaを使うためのソフト
がFeliCaポートというハードにアクセスできなくて出ているようでした。
プログラムを起動しないようにするとでなくなりました。

解消しようと試みたこと
1.リカバリーをしてやり直し、リカバリーCDまで作って試しましたがだめ
 ノートンを削除すると出ます。
2.FeliCaのプログラムをチェックするために、「msconfig」をつかって
 プログラムをスタートアップで起動しないようにいろいろ試した。
3.sonyにこのような事例は無いか聞いた。結果ありませんと即答
4.シマンテックに相談するとノートンは正常に削除されています。
 vaioの本体のせいです。
5.購入したパソコンショップに無理を言って本体丸ごと3回交換してもらった。
 でも、症状はでている。
6.トレンドマクロに聞いてみた。ノートンを削除した直後に起こっているので
 当社ではわかりません。

他の方でバイオでウイルスバスターをつかっっている人はどうしているのでしょうか
何か知っているかた教えてください。


Help me



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